12月17日早上石牌馆的保安极其不尊重学生。当天图书馆关闭入门处的人脸识别系统，而我正好没带校园卡。问保安可否开一下门保安态度很差的说不可以，一定要刷卡。我说我没带卡，保安说刷电子卡。我告诉他我的手机没有nfc，刷不了电子卡，保安当作没听见的样子，一直说不刷卡不给进。7度的天就这样让学生站在外面吹冷风。明明是自己关掉了人脸识别系统，还一点变通能力都没有，态度恶劣，不尊重学生 补充。我想你们误会了我要说的内容。我并不是怪人脸系统坏了，而是保安并没有向我提出「任何可行的解决措施」。没有让我出示电子学生证，也没有说出示就可以进去。至于实体学生证，我想我已经说得很明白「我没有带」。保安一直在强调「刷电子卡」，如果不刷电子卡，就要让我在外面吹冷风。而我也说的很明白，我的手机不能刷电子卡。保安从未说过任何有关「出示电子学生证/学生证」的话。于是也就不让我进去。希望图书馆能加强一下保安人员的素质。

图书馆电脑端馆藏查询功能自本月更新后多次尝试均显示“500服务器内部错误”，仅手机端可以正常使用，希望可以尽快改进。

12月17日早上石牌馆的保安极其不尊重学生。当天图书馆关闭入门处的人脸识别系统，而我正好没带校园卡。问保安可否开一下门保安态度很差的说不可以，一定要刷卡。我说我没带卡，保安说刷电子卡。我告诉他我的手机没有nfc，刷不了电子卡，保安当作没听见的样子，一直说不刷卡不给进。7度的天就这样让学生站在外面吹冷风。明明是自己关掉了人脸识别系统，还一点变通能力都没有，态度恶劣，不尊重学生

尊敬的图书馆领导同志： 您好！我想请问一下石牌图书馆的特藏文献阅览室的图书是否是不外借的？因我在图书馆公众号上点击预约借书时提示“当前读者已达最大委托/预约请求次数上限，无法发起请求”，然每次点击查询状态都还是在册，阅览，并没有被借出，因此想向您咨询一下。 谢谢！

尊敬的图书馆管理员您好！ 石牌图书馆四楼西北座经常有华师附中的学生晚上来做作业，人数在三到四人左右。孩子年龄小，比较好动，动静很大；甚至在阅览室的最后面打闹，我提醒过几次，但收效甚微。由于该处为保存本阅览室，书籍不能外借，只能在此查询，不然我就去别处写论文了。恳请老师可否解决一下该问题？

11.9日石牌图书馆一楼数字资源空间这里十分闷热。非常理解图书馆节约资源保护环境的做法，但是数字资源这边几十号人挤在一起，空气也不流通，真的非常闷热。而且窗户也不能够都开放，仅有几扇窗可以打开，只有靠窗的同学可能会两块一点。强烈建议图书馆开空调也参考一下室内温度、体感温度、而不是看着天气预报的数字来下决定。即使温度不能太低，也请开26度空调或者不开制冷纯粹通风也好。实在是太闷热了。前两天室外温度低下雨关空调能理解，今天室外也热，室内也闷还一天都不开空调。管理人员不仅坐在位置上，也在座位多走动一下吧，感受一下各个座位的闷热!!!!!

石牌图书馆厕所，不管男厕所还是女厕所，都经常有人不冲厕所，或者冲不下去。上厕所的时候经常带来冲击。提出几点建议：1.可在每个厕所隔间关门旋钮那张贴明显标志，“洗手台下方有水桶，冲不干净可以用水桶装水”。虽然洗手台附近有告示纸，但并不显著。同时给每层楼的厕所配备水桶 2.在靠近冲水踩踏钮附近张贴“长摁可持续出水xxx”的提示。 3.增设“该厕所拥堵xx”等牌子。可以挂在厕所隔间门的外侧，方便提醒后来的人。

最近早午温差较大，虽然室外温度适宜，但图书馆二楼室内人员密集，空气不流通，较为闷热。在没有空调的情况下，能否打开风扇让空气流通？谢谢。

经常在图书馆一楼看到有人在沙发上脱掉鞋袜，并将双脚盘起来，这样的行为可能会打扰其他用户，影响他们的学习体验，而且每个人鞋袜上可能携带不同的细菌、微生物等，脱掉鞋袜不仅有味道而且直接把脚放在凳子上还很不文明。一楼是图书馆来往人员最多的地方，私以为这种行为损害了华师学子的风采。而且近期不知道图书馆是否还有对座位进行消毒清洁。 个人认为在公共场所，每个人都应该相互尊重并遵守规章制度。因此，我建议采取一些措施来提醒和引导图书馆用户遵循基本的礼仪和行为规范，例如通过设置明显的标志或公告，以强调保持安静、整洁和文明的重要性。或者定期对图书馆的座位进行消毒清洁

我放在大学城图书馆419的书籍（用帆布袋装着）被没收，找了四楼的老师，说是要到晚上九点半才能找助理领，但我现在就要用那些书籍！！！老师也说没辙。419的存放能不能灵活一点啊？帆布袋装着和透明箱子装着都是书籍，又有什么区别？就不能灵活处理？而且只有四楼有存放，其他馆根本没有地方可以存放书籍。真的很不方便。图书馆到底是要服务学生还是折腾学生？