读者：您好！图书馆公共空间是大家共同使用的场所。相互理解，相互尊重，多一些宽容是美德。我们在建议读者在学习过程中尽量保持安静，倡导使用静音键盘的同时，也希望您可以理解，多一些包容，或者您也可以选择前往读者使用电脑相对少的区域学习。目前图书馆空间的划分没有专门的纸质图书阅览区域，很多读者来学习都需带电脑，相对来说，一楼共享空间等座位相对读者学习的间隔宽一些，不易受别的读者干扰。建议您可以根据自己的实际情况和周围学习环境自行合理选择。如果您在学习过程中遇到问题，也请及时寻求库室工作人员给予协助。再次感谢您的建议！

读者：您好！图书馆公共空间是大家共同使用的场所。相互理解，相互尊重，多一些宽容是公众场所的美德。建议您可以买个静音键盘，或者您也可以选择前往一些自习读者不那么密集的空间学习，比如一楼砺儒空间可移动的个人学习桌椅或者一楼数字资源靠窗的地方学习，这样也能保证您的学习不被别的读者打扰而中断。图书馆的工作人员也会加强管理。如果您在学习过程中遇到问题，也请及时寻求库室工作人员给予协助。再次感谢您的建议！

读者您好：南海空间改造后服务对象是全体读者，但是现实情况是我们馆小，改造的面积仅有1000平方米，划分为10个研讨（研修）空间，尤其是个人研修室，仅有两间，若一间专门用于教师专用，较为不合理不公平。其次，空间预约列表上并没有显示全名，学生读者反应的问题也未带全名。最后考虑到教师教学的需要，会将个人研修室和团体研修室各一间作为教师优先使用权。

亲爱的同学：

图书馆老师亲测登录，是没有问题的，不知你登录时哪个环节出了问题。建议如下：

1、请清理浏览器缓存后，再试试；

2、请更换浏览器（谷歌或火狐）试试；

3、如还是不能正常登录，请找我馆信息咨询部老师咨询，最好有截图或录屏信息，这样方便老师分析问题，查找原因。

4、数据库使用方法咨询：信息咨询部，张老师 85214537-857    info2@scnu.edu.cn

读者：您好！根据学校规定，当天最高温度达到30度及以上可以开放中央空调。因设备老化，大学城图书馆各楼层空调陆续出现问题，如您发现空调制冷有问题，可立即向该楼层服务台老师或二楼服务台老师反馈，我们会联系物业尽快维修好。

读者：您好！读者若在馆内有拾获物品一般会移交一楼总服务台或各书库服务台处，您可以前往以上服务地点问询。

同学您好：南海新空间投入使用后，考虑到教工会使用研讨室作为研究生教学使用，教工卡可以预约30分钟-14小时。基于你提出的疑问，通过对读者的调查，此规则不利于师生公平，因此师生统一最长时间为4小时。非常感谢您的反馈！请方便时到一楼办公室120领取一份小奖品！

读者，你好。如显示图书馆藏地为读者所在校区，读者可直接前往书库找书并完成借阅。如显示馆藏地非读者所在校区，则读者可在系统上请求委托，图书会运送至读者所在校区图书馆，图书抵达后读者可前往取书完成借阅。

读者，您好。我馆目前仍有超星发现试用资格，可以正常使用，建议您换个浏览器试试。

读者，你好。经技术部排查，2023023884的空间管理系统账号目前状态正常，请读者去登录，有问题可直接电话图书馆技术部：85214508-813。10月9日登录异常因账号数据为禁用导致，该情况可能由一卡通状态变动、借阅权限变动等情况导致，空间预约系统数据每日进行一次数据自动同步。