读者，你好。图书馆的无线网络是由校网络中心统一建设的，图书馆读者较以前增加许多，尤其是图书馆增加电插座数量后携带笔记本电脑的读者数量增多，原有网络无法满足新的需要导致你反映的问题发生，此情况图书馆已反馈给校网络中心，期待网络中心新的增容改造。感谢你的理解。

读者，你好。你反映的洗手液问题我们也已收到，已将相关情况反映给保洁阿姨并马上落实改进。

读者，你好。我们已经跟保洁公司反映相关情况，目前正在沟通。当前图书馆的空间改造暂时无法新增女厕空间，我们会跟馆领导反映情况，以期在下次建设时增加女厕数量。

读者，你好。你反映的问题我们已收到，已将相关情况反映给保洁阿姨并马上落实改进。

读者，你好。请留意图书馆的微信公众号，我们进行了座位管理的优化，现在已经开始实行预约进馆了。

读者，你好。关于第一个问题，我们会加强管理，提醒保安态度和蔼。我们也多次接到保安反映，根据工作要求他们需要看清每个人的场所码，但一部分读者在出示码时偏向一闪而过，他们不得不提高音量拦截查明场所码，偶尔甚至因此直面遭到一些学生的唾骂。对此，我们理解各位读者着急进馆的心情，希望在保安改进服务态度的同时，读者能在注意进馆安全的前提下，更加主动扫描并出示场所码，有序进馆，这样既能不增加读者在入口处的停留时长，也能避免额外增加保安工作量，双方共同营造良好的入馆环境。谢谢你的理解与支持。

关于第二个问题，我们已向学校相关部门报过多个插座的检修需求，目前由于客观原因无法完全修复。图书馆会持续跟进，与相关部门开展进一步协调，尽快为读者提供更多有效插座。

读者，你好。请留意图书馆的微信公众号，我们进行了座位管理的优化，现在已经开始实行预约进馆了。

读者，你好。根据学校中央空调管理的相关规定，图书馆的中央空调开放严格遵守相应程序。根据我们收到的多个反馈，同个温度下每位读者的体感不尽相同。近期天气多变，我们会联系中央空调开放的维保部门，根据天气情况及时调整空调开放情况。

读者，您好。感谢您的反馈，图书馆高度重视此事，已和该老师进行谈话，强调了在馆内保持安静，有工作需要沟通时要到B区小声交谈，不影响读者。再次感谢您的监督。

读者，你好。因目前广州疫情形势严峻，设置合理的座位间距有利于减少图书馆人员密集，保持通风，保障入馆读者的生命健康。你的留言我们已收到，图书馆时刻关注疫情形势变化和防控要求，及时调整开放范围。特殊时期，请大家理解和支持。