读者，您好。我们试了一下，发现目前知网的在线阅读和下载功能都正常。我们建议您换个浏览器试试，以及您需要确保在校园网范围内使用。

读者，您好！感谢您对图书馆工作的关心与关注！根据学校的相关规定，中央空调由学校统一管理，开放条件为“原则上广州市气象局发布的天气预报当天最高气温达30℃及以上”，具体由校区中央空调管理部门进行开启。

经向维保人员了解，图书馆的中央空调有四台主机，其中北楼1台，南楼3台，除了三楼党建学习空间和六楼至善堂采用盘管式风机，全馆均由独立风柜式风机送风，每个楼层的北区、东区、西区分别分布有十来个风口，以尽可能实现全范围制冷。该中央空调主机的出厂设置温度为7℃，上到各个楼层的出风温度一般在19℃左右，该温度暂时无法改变，同时风柜式风机没有独立温控开关，因此无法实现及时响应读者需求快速调节温度。再者，由于是集中制冷，尽管有多个风柜出风口，但同样温度的冷气经过管道输送至不同楼层和不同区域时温度会存在差异。其次，读者所在座位的不同，例如若座位正对出风口则风的凉感最强，若座位靠窗且向阳则风的凉感较弱，再加上每个人对温度的敏感度也存在差异，便会导致不同位置的不同人员会有不尽相同的体感温度。一般来说，若当日最高气温达到30℃但不超过33℃，学校会给图书馆开放3台中央空调主机。近期，每次有读者前来反映温度太低，图书馆均迅速反馈至中央空调管理部门，沟通后通过关闭1台中央空调主机来调节温度，但由于图书馆空间大、送风管道长等客观原因，库室温度升温较为缓慢且不明显。综上所述，图书馆的空调温度目前只能通过增加或减少主机开放数量来调节，但过程较为缓慢且效果不甚明显。

对此，我们将积极留意天气情况，在发现馆内温度较低的时候及时向中央空调管理部门进行反馈。同时，根据多年实践，我们建议读者可根据自身情况及风口出风情况选择温度适宜的座位就坐，或者随身携带一件外套，可及时穿脱。感谢您的理解！

读者，您好。我们向后勤处了解到，石牌校园每周三会对全校公共区域进行例行灭蚊。图书馆属于重点防火单位，若来馆内开展灭蚊，会触发烟感系统报警。经反映，后勤部将在例行灭蚊中加强图书馆建筑周围的灭蚊力度。若蚊子依旧来馆，您可携带驱蚊液进行防护。感谢您的理解。

读者，您好。感谢您的留言。随着夏季到来，蚊子也随之增多，我们向学校除四害的后勤处了解到，校内（包括图书馆周边）每周五都会有定期的灭蚊行动。由于驱蚊药水都会存在一定的毒性，不宜在室内喷洒。请理解。

读者，你好。我们没有购买该数据库，但经济类的数据库有同花顺数据库，欢迎使用。

读者，你好。由于最近图书加工任务重，有些图书不能及时加工。请直接与资源建设部联系，可致电85214543转826联系刘老师加急处理。

读者，你好。图书馆于5月11日在校园门户“部处通知”发布公告，告知各位读者：2023年文献信息资源建设经费维持2022年的水平，因受涨幅和汇率的影响，部分2022年在订外文数据库将无法续订。经过多方评估，2023年学校将暂停部分数据库如ACS、PRL、EBSCO（ASP+BSP）、ACM、Inspec、CPCI、BIOSIS Previews 等的服务。此外， 2023年部分数据库，如IEL等，在采购流程完成前可能暂时无法使用。敬请理解！

读者，你好。图书馆于5月11日在校园门户“部处通知”发布公告，告知各位读者：2023年文献信息资源建设经费维持2022年的水平，因受涨幅和汇率的影响，部分2022年在订外文数据库将无法续订。经过多方评估，2023年学校将暂停部分数据库如ACS、PRL、EBSCO（ASP+BSP）、ACM、Inspec、CPCI、BIOSIS Previews 等的服务。此外， 2023年部分数据库，如IEL等，在采购流程完成前可能暂时无法使用。敬请理解！

读者，您好！图书馆的中央空调只有开和关的按键，没法像单体空调那样灵活调节室温。目前图书馆Ａ区书库配有2台中央空调，C区书库配有1台空调，相对而言，A区相对凉快一些，C区相对温和一些。当您觉得很冷的时候，可以选择到C区学习，或者跟书库当班老师反馈，老师会根据实际情况决定是否关掉A区的其中一台空调。我们已多次提醒书库老师多关注这方面的问题，尽量满足大多数读者的意愿。在接到您的提议后亲自到书库了解过读者们想法，意见是不统一的。部分读者觉得保持打开状态，温度低点好；部分读者觉得关闭让温度回升点好；部分读者觉得没多大问题，保持打开或关闭都可以。所以在公共场所难以满足所有人的意愿，请您理解！

读者，你好。前期校区图书馆就自助打印服务做了调研，并已将需求反馈至相关职能部门。目前正在抓紧推进，争取早日为师生提供服务。