尊敬的图书馆管理员，您好！我是图书馆的读者。非常感谢您为营造良好的学习环境所付出的努力。目前图书馆已经开启了空调，但温度计显示室内温度为27度，实际体感温度仍稍显闷热。不知您是否方便将空调温度适当调低1 - 2度呢？这样或许能让大家在图书馆学习时更加舒适，也更有利于集中精力。感谢您的理解与支持，期待您能帮忙调整一下。

图书馆老师您好！我在大学城和石牌校区都生活过，目前主要在大学城了。最近去石牌校区图书馆，发现灯光比大学城的好很多，石牌图书馆原先阅览区普通的白色荧光灯管改造成了暖白色的护眼灯，库室区域的灯光也改造成了感应的，无人时较暗，有人来时变亮。在微信公众号上搜索才发现去年暑假石牌校区图书馆进行了照明灯光改造。 石牌的这个改造效果真的很好！请问大学城校区的图书馆什么时候也能改造一下呢？现在大学城校区的图书馆还是像过去石牌图书馆一样的荧光灯管，有些换成了LED灯管，但是不少LED灯颜色惨白、发蓝，有的还有频闪，对视力很不好，因此希望大学城校区的图书馆也能将灯光改造提上日程！谢谢！

尊敬的图书馆管理员： 你好！临近期末考试，佛山校区很多同学都纷纷前往图书馆复习备考。这本是一件好事，但不少同学却经常拿书本等物品占座，让图书馆的自习空间变得更加紧张。 最近几天，早上刚开馆的时候，就能看到有一半左右的桌子都放着学习资料或者其他物品，但是却迟迟不见他们主人的身影。到了下午，几乎所有没有坐人的桌子上都摆放着书。这不是大学生该有的素质。自己要学习，却不顾及别人的体验和公共利益，我认为十分不应该。 恳请图书馆的相关负责人员积极整治，比如在晚上闭馆时将所有未能及时带走的物品收起来，统一放到一个地方保管。期待收到你的答复，谢谢！

尊敬的老师： 你好！据去年的公众号公告得知，我校的图书馆暑假开放空间只有负一楼和一楼，随着考研热的出现，学生对于自习空间的需求也越来越高，去年图书馆的固定座位并不多，暑假也只开放了一楼和负一楼。今年经过空间改造后固定座位增多，在图书馆自习的同学也增多了，不用想往常找车位一样不停地巡逻找座位以及般书物。但从图书馆负责老师处获悉暑假的图书馆开放空间仍然只有负一楼和一楼，并且不开放固定座位申请，这不利于原先在高楼层同学的转移，并且我对负一楼和一楼的座位数是否足够持怀疑态度，校方并未提前做人数调查就妄下定论。 这两年我校的延毕率以及论文不通过数有目共睹，希望在更多学生投入更多精力学习的同时，校方能够提供力所能及的帮助，而不是只顾着装饰学校门面，在对学生真正有帮助的生活以及学习方面充耳不闻，至少在暑期图书馆开放空间上能有所改动，起码通过调查问卷获悉学生暑假留校学习意向来决定图书馆开放空间与时间。 此致 敬礼！

图书馆管理员，您好！近期由于高考阅卷准备三四楼书库都被封起来了，请问如果想要借书的话要怎么办呢？

您好！今日进行校外登录时遇到“隐私设置错误”的问题，有提到“连接不是私密链接，此服务器无法证明其所在网域是 lib-scnu-edu-cn-s.libvpn.scnu.edu.cn；其安全证书已在昨天过期。出现此问题的原因可能是配置有误，或是有攻击者拦截您的连接。”请问该如何解决呢？

尊敬的老师： 您好！ 我是一名在这里初期长期在图书馆自习的学生，最近广州的气温逐渐升高，但很多同学都感觉到图书馆的空调温度还是停留在5月份的时候，所以我想图书馆可不可以根据天气温度对图书馆的空调温度进行调节呢，现在正值期末复习周，很多同学都会来图书馆自习，所以我希望能够把空调的机组多开几台，为同学们创造良好的学习环境，快到夏天了，天气很热，你们也辛苦啦，谢谢！

尊敬的石牌校区图书馆管理方： 您好！ 我是一名长期在石牌校区图书馆自习的学生，一直以来，我都对图书馆的学习环境抱有较高的期望。然而，近期我在石牌图书馆一楼数字资源空间自习室的学习体验，却让我感到极为失望和不满。我必须郑重地向您反映这一问题，并提出我的诉求。 从早上的自习时间开始，数字资源空间自习室的环境就令人难以忍受。自习室闷热异常，空调却迟迟不开，这让我和其他同学在学习过程中汗流浃背，根本无法集中精力。长时间处于这样的环境，不仅影响学习效率，更对身体健康造成潜在危害。 当我向数字资源空间的前台工作人员反映这一问题时，得到的答复却是让我去找大堂总服务台的工作人员。然而，当我找到大堂总服务台时，工作人员却推诿说空调并非他们负责开启，让我再去找数字资源空间的前台人员。这种相互推诿、踢皮球的行为，让我感到极度无奈和愤怒。更令人难以接受的是，大堂总服务台有一位无刘海长头发的女老师，态度极为恶劣，她的冷漠和不友好让我对图书馆的服务质量产生了严重的质疑。 除了空调问题，数字资源空间自习室的空气流通也存在严重问题。自习室窗户狭小，人员密集，却没有任何通风设备，如风扇等。这种闷热且不通风的环境，不仅让人心烦意乱，还容易滋生细菌，对同学们的健康极为不利。 图书馆作为我们学习的重要场所，本应为我们提供一个舒适、健康的学习环境。然而，目前的情况却让我们感到极度失望。因此，我强烈建议图书馆管理方立即采取以下措施： 1. 确保自习室空调正常开启：在自习时间，尤其是气温较高的时段，必须保证自习室的空调能够正常使用，为学生提供一个凉爽的学习环境。 2. 改善工作态度：加强工作人员的培训，提高他们的工作能力和责任感，杜绝相互推诿、踢皮球的行为，确保学生的问题能够得到及时、有效的解决。 3. 优化自习室环境：在自习室安装通风设备，如风扇等，改善空气流通情况，减少闷热感。同时，考虑在自习区域安装空调遥控设备，方便学生自行调节温度，避免因为空调问题而浪费大量时间在沟通协调上。 我希望图书馆管理方能够重视这一问题，尽快采取措施加以解决。这不仅关系到我们学生的学习体验，更关系到我们的身体健康。我相信，一个舒适、健康的学习环境，是我们每一位学生应有的权利，也是图书馆管理方应尽的责任。

你好，有同学反映近期在图书馆四楼小自习室疑似有老鼠，自己从不将食物带入图书馆，也不会把东西留在座位下，但某天早上来到自习室时，发现书袋子被老鼠啃食，且只有布袋子受损。该同学还曾在座位附近曾听到窸窸窣的声音，当时周围并无其他人发出声响，推测可能是老鼠活动所致，且可能是从空调水管或窗户爬上去的。另外，发现有些同学会把奶茶等食物带进去，可能也是老鼠出现的原因。 为此，希望图书馆能对四楼小自习室进行消杀，并定期开展除鼠工作；另外，加强一楼保安的监督力度，严格禁止食物带入图书馆，从源头上断绝老鼠的食物来源。

尊敬的老师您好，广大学生渴求石牌校区图书馆及时开空调。虽然有所谓的规定不到30度不能开空调，但是尊敬的老师，广州的雨天居多而最近正是湿热的季节，有时虽然没到30度但是由于不断的下雨故湿热难耐，加上下雨天不能开窗户馆内又没有很多风扇，更是湿热逼人。及时的开空调可以除湿，清新图书馆的空气，创造一个宜人的学习环境。每次和图书馆的库室老师沟通后得到的回复均是需要上报，早上反应后往往下午才会得到反馈甚至有时没有反馈。恳请图书馆老师提前根据天气及时的开空调不致于学生们因为天气这种外部因素而叫苦连天，谢谢！