读者：您好！感谢您对图书馆的关注与反馈。根据学校统一规定，空调需在环境温度达到 30℃时方可开启。考虑到近期天气闷热潮湿，图书馆已向学校提交申请，争取在未达温度标准但体感不适的情况下灵活开放空调。

由于体感温度受个体差异影响较大，若您在馆内感到闷热难耐，而空调尚未开启，欢迎随时与书库值班老师联系，我们将结合实际情况，为您提供更舒适的阅读环境。另外，在没开空调的情况下，建议去低一点的楼层，顶楼温度会高一些，感谢您的理解与配合！

同学：你好！你预约空间的时间是10:00-14:00，正常程序下，刷卡时间是9:50-10:30，且三个人刷卡有效。通过系统检测，只看到两个人刷卡的记录，你可以来图书馆查看记录。但如若确实刷了三个人的卡，系统上没感应，可到南海校园图书馆办公室120告知。我们会第一时间帮你解决问题！

读者：您好！感谢您的反馈！书库老师会定期进行巡馆，纠正读者各种不文明行为。如您下次遇到不文明行为，可直接与书库值班老师沟通，老师会立即处理。

读者：您好！我馆暂未加入大学数字图书馆国际合作计划。感谢您的建议，我们会认真考虑，如果决定加入，完成相关流程也需要一定的时间。我们建议您可先注册个人用户进行使用。

读者：您好！根据馆里的工作安排，前些天在图书馆三楼新书空间拆装了一套RFID设备进行馆藏调配，对此给您带来的不便，深感抱歉！我们以后多提醒工作人员，避免影响读者。再次感谢您的宝贵建议！

亲爱的读者：您好！感谢您对图书馆工作的关心与支持，关于您建议“北大法宝数据库”增加并发数量的邮件已收到，现回复如下：“北大法宝数据库”为法学方面的专业数据库，用户类型比较单一，增加并发数量性价比低。建议您尽可能错峰使用。再次感谢您对图书馆的关注！

亲爱的读者：您好！我校已采购知网中国优秀硕士学位论文全文数据库和万方中国学位论文全文数据库，经测试可以正常使用。图书馆工作人员曾电话联系您了解情况，电话未接通。若您现在仍无法登录，可咨询图书馆资源建设部，联系人：李老师，020- 85214543转861，邮箱625637314@qq.com。感谢您对图书馆工作的关心与支持！

亲爱的读者：您好！因数据库不断涨价造成常规资源建设经费紧张，2025年我校已停订京东读书专业版数据库，目前该数据库服务已中止。若今后有补充经费，图书馆将考虑您的建议。目前，“可知”电子书平台和超星电子图书可使用。谢谢！

读者， 您好！感谢您对图书馆的关注！今天早上，石牌馆二楼库室的老师也再查找了一遍，仍然没找到，接下来我们会继续跟踪，做好后续相关工作。另外，图书馆老师根据您的需求以及现有图书馆藏的情况，已经调拨了其它库室的图书过来，您可以在这几天带上一卡通，抽空过来石牌图书馆一楼总服务台找老师办理图书借阅手续。此外，下次您遇到现场找不到书的情况，也可以直接找库室老师或者是服务台的老师帮忙。再次感谢您对图书馆的关注！

读者：您好！关于空调供冷，学校已做统一安排。目前，物业正在做空调清洁工作计划，待温度条件符合要求后，将开放供冷。感谢您的耐心等待！图书馆2-4楼较凉快，可以优先去这几层楼学习。