华南师范大学图书馆

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查看详情>> 2020-10-18 18:58:21
关于占座情况

尊敬的图书馆老师，您好！由于疫情管控需要，每日中午12点至下午1点期间，图书馆会闭馆消毒。但是有三楼过刊库室的一些同学仍然会在中午离馆之前将书本等个人物品放在桌子上占座，不仅会影响到下午入馆的同学就座阅读，还会影响到中午闭馆消毒。希望图书馆的老师们能够处理一下占座的情况。谢谢老师！

回复：
读者：
您好！
图书馆的座位管理是采用座位扫码入座，先扫先用。中午图书馆配合疫情管理，临时闭馆消毒通风1小时，马上就恢复使用。请合理使用扫座位二维码入座，感谢理解。
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查看详情>> 2020-10-17 09:30:20
空调太冷了

图书馆的工作人员和老师们，您好！七月流火，现在天气已经转凉了，图书馆的空调温度是不是可以调高一点呢？每天都能听见有同学打喷嚏，咳嗽，擤鼻涕的声音，可见图书馆是真的有点冷呢。起码，起码上午把温度调高一点吧。感谢！

回复：
读者：
你好。目前图书馆空调的开放时间是从上午11点开始，11点之前空调暂不打开。如觉得空调温度过低，可适当增加衣服。感谢理解。
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查看详情>> 2020-10-14 22:06:44
知网无法下载

连续两天校外入口登陆知网，都显示“因非正常下载行为，今天您的IP已被系统禁止继续下载，请明天再试！”可最近都没有下载过论文，以前也是正常下载，从未违规过，不知何故？谢谢！

回复：
读者：
你好。
因这两天我校师生对知网的资源下载量比较大，以致知网认为我校有读者恶意下载，因此暂停了我们VPN的访问，预计明天方可恢复。目前，老师们可以通过以下链接，直接输入学校统一认证密码，即可访问知网。其他数据库的使用暂不受影响，请周知
https://fsso.cnki.net/Shibboleth.sso/Login?entityID=https://idp.scnu.edu.cn/idp/shibboleth&target=https://fsso.cnki.net/secure/default.aspx
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查看详情>> 2020-10-14 09:45:08
图书馆管理员问题

你好，大学城校区图书馆四楼经济学馆的一位图书管理员经常在图书馆内打电话，声音很大，一打就是一整天，坐在靠近走道的位置学习经常被打扰，希望能提醒一下，保证图书馆安静的环境，谢谢。

回复：
读者：
您好，感谢您的反馈。对于此事给您造成的困扰，我们感到非常抱歉，已经向老师了解情况，该老师已经认识到自己的错误并将改正。感谢理解。
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查看详情>> 2020-10-12 15:18:33
三楼过刊库室无线信号不稳定

尊敬的老师：您好！首先，感谢您在百忙之中查阅本留言。近一段时间以来，三楼过刊库室的无线信号总是不稳定，时常出现网络无法连接或连接后无法上网的情况，给读者查阅电子文献带来了许多不便，并影响到在馆体验。烦请老师予以核实，并对该区域的无线网络进行必要的调试或升级。再次感谢您的关注与支持。

回复：
读者：
你好。
无线网络接入，跟接入人数以及方位等也有关系。无线网由学校网络中心维护，我们会将问题提交给网络中心进行检查。
感谢理解与配合。
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查看详情>> 2020-10-12 11:14:32
图书馆插座很多损坏

图书馆的老师们您好！感谢您们对图书馆工作的辛勤付出！关于图书馆1楼新书空间和知识共享空间其实有很多插座是损坏的，就是插上插头很松的那种，在新添加电源插座时能先完善原有的插座吗？谢谢老师1

回复：
读者：
您好！
更换旧插座的问题，已经到购买插座环节了。因为一楼空间改造，很多都是定制的，相对需要的时间长一点。请耐心等待。谢谢您的宝贵建议。
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查看详情>> 2020-10-08 09:08:08
图书馆插板设置过少问题

图书馆的老师们您好！感谢您们对图书馆工作的辛勤付出！现在同学们对电脑的使用越来越频繁，但是图书馆插座设置太少了，且现有插座离座位太远。好多老师和学生为了能通电，不得不扯很远，充电变压器很重，会撕扯破坏电脑电源线，可能也对插座有损。相信老师们也应该看到这一情况了，有学生助理告知带插板延长电源线的同学说“这样不允许，再带就没收了”。相信这样的告知只能给老师和学生带来反感和不配合，因为学生的需求没有得到解决。要真正能做到为老师和学生读者周到入心服务，而不是生硬的“你再带来插拔就给你没收了”这样不考虑原因的告诫。只有这样才能增加图书馆管理的科学性和人性化，使学习环境更加的有秩序。现建议如下：能否考虑多增加插线板设置，将电源装置安装在每个桌子上。相信这样的小设置和小改变，会让同学们很感激，希望图书馆领导老师关注一下，麻烦尽快解决该问题。再次对图书馆的工作人员老师表示感谢！您们辛苦了！

回复：
读者您好！
谢谢您的宝贵建议。关于在部分库室增加电源插座，特别是就近在学习桌面添置电源插座的改造方案已经向馆领导和学校相关部门提过，请大家耐心等待。图书馆是防火的重要单位，用电安全需要谨记。由于读者多样，自带的插座类型各样，安全性有待考查，不提倡读者自带电插排。请读者自觉遵守图书馆的规章制度，合理安排自己的学习计划，前往馆内有设置好的电源插排，安全用电。谢谢您的配合.
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查看详情>> 2020-10-06 14:13:27
空调太冷了

一楼的空调实在是太冷了,要是调不了温度像今天这么凉快的天气确实没有必要开着。

回复：
读者：
你好。
随着天气转凉，空调将根据当日温度调控。
感谢理解。
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查看详情>> 2020-09-28 18:41:38
图书馆空调

老师您好！请问在关于图书馆空调开关的问题能否根据当天的天气呢，比如这几天气温都在28-31度左右但没有开空调，即使是较空阔的1楼开了窗也显的有些闷热

回复：
读者：
你好。
感谢你提出的问题。我们将根据气温的高低打开或者关闭空调，尽量给学生带来舒适的体验。
感谢你的理解。
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查看详情>> 2020-09-28 11:57:31
知网研学

请问在知网研学平台上如何关联学校，选择IP自动关联显示“该包库账号未在研学平台注册，不能关联”，不知道如何才可以免费使用知网研学

回复：
读者：
你好。
我馆暂时未购买知网研学平台，故无法关联。

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