读者，您好，2017-2019年的过刊由于装订和典藏的原因尚未上架，2020年的过刊也于本月初已经全部下架做装订处理而不在架上。经查，该刊《人大复印资料——中国古代近代文学研究》2021年第1期刚配送到馆，已签收并上架，您可前往文学馆阅览。

读者，您好！买一本相同的书回来，再加3块钱的工本费，就可以了。如果赔偿金额，请参照图书馆主页，查看详细的赔偿系统数。

读者，你好。我们会提醒相关部门的老师。

读者，您好！一楼电脑房需要准备校园一卡通，刷卡免费上机。内部装有2007微软办公软件。欢迎前来使用。谢谢

读者，您好！春夏交接，容易感冒，请大家多保重身体。我们图书馆的老师也会加强巡库，提醒需要的读者佩戴口罩。

读者，你好。麻烦试一下学校统一验证平台，如不能登录，请打网络中心的电话咨询，如能登录，只是图书馆的vpn系统无法登录，可打图书馆电话咨询。

    读者，您好。我们已经把此问题反馈给了空调主管职能部门。相关部门会进行检查，并按照行业标准处理。
      根据馆员的经验，我们也温馨提示您，如果您所在位置使您感到很冷，除了及时添加衣服以外，请选择日照比较多，且离出风口比较远的窗边座位，那儿的温度相对偏高。很抱歉，馆内空调温度的体验没能给您带来舒适感。一方面请您理解中央空调使用上的集体性，很难做到满足每个个体的需求；另一方面，我们会继续加强和相关职能部门的沟通和监督，并将处理情况反馈您。

 

读者，您好。我们会根据天气的变化动态调整空调开关的时间。

读者，您好。正常这样登陆是没有问题，如果还是登陆不了可以联系85214543—861聂老师。

读者，您好。我们会根据天气的变化动态调整空调开关的时间。