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- 注册时间:2019-04-27 19:07:46
- 登录时间:2020-04-10 10:37:43
敬爱的老师: 您好!我是华师的的学生,这段时间我的校外访问账号处于IP异常的列表中,请问老师能帮我处理下吗?我现在想下载文献但是被限制了,麻烦老师了
回复:读者:
你好。
可能因为数据库上认为我校用户存在恶意下载可能,在调查分析中,一般情况下请次日再试。
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- 注册时间:2020-02-18 19:19:08
- 登录时间:2020-09-16 15:28:35
老师你好!我最近登录图书馆校外访问总是显示我的登录异常是怎么回事?这几个月我就只在知网下载了不到5篇文献,每次登录知网在线阅读就显示我是异常IP列表中的,每搜索一篇文献都要输入验证码。没法在线阅读文献而且有时候下载不了文献。望解答我的疑惑
回复:读者:
你好。
可能因为数据库上认为我校用户存在恶意下载可能,在调查分析中,请次日再试。
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- 注册时间:2019-07-02 10:28:24
- 登录时间:2020-03-20 14:28:07
我是本校研究生,疫情期间通过校外资源访问入口查文献,但是输入学号和密码后显示同时登录超过最大限制次数,但是我没有其他登录了,馆长信箱无法使用,也没有找到问题反馈的链接。请问问题该怎么解决。
回复:读者:
你好。如出现登录超过最大限制次数的问题,请强制下线,重新登录。
希望可以帮助到你。
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- 注册时间:2018-12-04 11:07:14
- 登录时间:2022-02-08 20:30:30
回复:读者:
你好。我馆有华艺台湾学术文献数据库,请查阅。
希望对你有所帮助。
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- 注册时间:2018-01-19 09:46:01
- 登录时间:2020-06-05 16:02:08
疫情在家,欲保持正常的语言学习,看图书馆的资源中,myET英语赫然在列,然而却没有学习资源,想咨询这是账号或IP原因,还是说该学习资源已经过期,烦请答复,谢谢
回复:读者:
你好。MET全民英语学习资源库(多媒体)一直在正常使用中。如出现你说的问题可能是系统更新的问题。可晚些再试试。
希望可以帮助到你。
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- 注册时间:2018-02-28 11:21:16
- 登录时间:2023-03-27 11:50:58
你好,我想使用校外资源访问系统,在校外登录知网浏览文献,但是登录不上,提示密码错误。之后我按照页面的重置密码流程进行重置,依旧提示密码错误,请问能够帮我把密码重置一下吗,谢谢!
回复:读者:
你好。
如密码错误,无法重置。可电话85214393或发送邮件至libltb@scnu.edu.cn,说明情况,申请重置。
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- 注册时间:2019-08-25 10:54:32
- 登录时间:2023-10-30 07:54:16
老师您好,最近知网问题颇多,其中校外知网无法登陆,显示密码过于简单,却又没有地方可以改密码,导致无法登陆,不知是不是系统问题,一直解决不了,烦请老师帮忙看看。
回复:读者:
你好。
如密码错误,无法重置。可电话85214393或发送邮件至libltb@scnu.edu.cn,说明情况,申请重置。
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- 注册时间:2017-05-18 14:34:35
- 登录时间:2020-02-18 16:38:01
校外登陆入口账号密码错误是什么问题,邮箱验证了,账号是学号,密码是身份证后6位,都不行,是怎么回事
回复:读者:
你好。
如密码错误,无法重置。可电话85214393或发送邮件至libltb@scnu.edu.cn,说明情况,申请重置。
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- 注册时间:2016-12-20 19:14:45
- 登录时间:2021-08-08 10:00:11
石牌校区的自主复印打印扫描机器全部都设备异常,无法使用,仔细一看官网打印点三校区都是无法使用状态,具体情况如下: 大学城大厅二 打印复印一体机 设备异常 00:00-21:50 打印; 复印; 扫描; A4; A3; 与自助服务点失去联系 1005 大学城大厅一 打印复印一体机 设备异常 00:00-21:50 打印; 复印; 扫描; A4; A3; 无法与设备通信 1004 南海校区 打印复印一体机 设备异常 00:00-21:50 打印; 复印; 扫描; A4; A3; 缺A3纸 1006 石牌二楼 打印复印一体机 设备异常 00:00-21:50 打印; 复印; 扫描; A4; A3; 与自助服务点失去联系 1002 石牌三楼二 打印复印一体机 设备异常 00:00-21:50 打印; 复印; 扫描; A4; A3; 缺A3纸 1003 石牌三楼一 打印复印一体机 设备异常 00:00-21:50 打印; 复印; 扫描; A4; A3; 与自助服务点失去联系 1001 可否尽快修好,早日恢复正常使用呢?
回复:读者:
你好。感谢你提出的问题,关于打自主打印机的问题我馆已着手进行处理,目前正在等学校审批自助设备的维保方案,等方案确定后立即进行维护。
对于给你带来的麻烦表示很抱歉,请谅解。
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- 注册时间:2019-04-24 16:36:12
- 登录时间:2024-06-21 09:23:48
老师,您好!我发现研修室在不开空调的情况下比较闷热,且一进去时感觉味道有点大。这几天研修室外面的公共空间开了空调,但研修室内却没有开。能否给研修室也打开空调,或者加大通风呢?谢谢!
回复:同学:
你好。
研修室的空调是和公共空间的空调都是中央空调,如启动应是一同启动。不过,4个研修室的空调控制器是和外面通向花园的公共区域相连在一起,有可能是外面的读者觉得冷关掉。因此,我们针对与4个研修室相关的空调调控器做了小标签,如果读者有问题,可以找馆内老师来开关空调,也可以自行自己去打开,和外面的自习的同学沟通温度。
希望可以解决到你的问题。
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