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- 注册时间：2018-09-12 22:49:46
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馆长您好，我是刚入学的研究生，每次去二楼阅览室都能看到几推车的书停在门口，有些还是好几天都没有重新分类上架的，导致经常在书架上找不到书，我本科的图书馆每天都有老师及时去把书还原到书架，难道华师图书馆这块的管理效率这么差吗？这块让我体验感真是挺差的，希望硬件提升的同时软件服务也能有相应的提升，谢谢！
回复：读者您好，因近期进行了库室图书的调拨，加上开学初图书归还量比较大。我馆已增派工作人员负责图书的上架工作，尽快完成图书上架工作。感谢您对我馆工作的建议，我们会认真总结和改进，尽最大努力为读者提供良好的服务。
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回复：读者您好，感谢您对图书馆工作的关注，您所反映的问题我馆已向后勤办报修，下来会跟进，谢谢！
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- 注册时间：2018-08-01 01:03:33
- 登录时间：2021-05-18 19:43:51
请问我们学校的图书馆资源里学校没有购买数据管理的资源吗？例如文献管理的Endnote软件等？？？还有就是图书馆有没有开怎么利用使用图书馆资源的讲座？这类讲座是很必要的》谢谢！
回复：读者您好！ 我馆购买了NoteFirst文献管理软件。图书馆主页-数据库导航-中文数据库- NoteFirst文献管理软件 经过下载、安装、注册之后即可使用。注册需要在校园网范围内注册。Endnote网络版可以使用。图书馆主页-WOS平台，在WOS平台上方有Endnote标签，在线注册就好。另资源利用讲座是有的，详情请留意图书馆主页、图书馆微信公众号。9-10月份主要是针对新生的入馆培训。11月份有资源综合利用的讲座，本学期三校区还有专题数据库利用方面的讲座。
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图书馆真的是无敌“大冰柜”，特别是去过其他高校图书馆之后更是深有体会。其实长时间空调开同一温度，久了之后真的很冷，尤其图书馆的空调还有特别强劲的冷风。好多人都要带外套过来穿御寒。图书馆的空调温度和风速管理可否更加人性化一些呀？
回复：石牌校区图书馆中央空调系统更换后，制冷效果比以前大大改善，图书馆注意到读者们关于温度过低的反馈，已跟维保单位进行沟通，把主机出水的温度调到了制冷的最高温度，而库室的空调没有单独调温的开关，还请读者们注意保暖。
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哎。怎么说呢，我们华师也太不重视考研了吧，图书馆不设立考研专座就算了，自习室也没有。图书馆晚上闭馆还不让放书本在地上，角落里，也不占位置啊，就每天背着一麻袋五十斤的书走来走去，真是辛苦。就不能人性化一点，每个楼层，比如大厅的那个前台，设立一小块地方给同学们存放书本么？不知道在这里blabla有没有用，希望能有正常沟通的渠道吧。
回复：读者你好，学校一直重视所有学生的学习，包括专业学习和考研等，而图书馆是服务全校师生的一个服务单位，公正平等的利用图书馆的资源是全校读者应有的权利，我馆也在此原则上为读者开展各项服务。图书馆已考虑考研读者的诉求，在自修室设了少量的存包柜，同时也在做调研和争取经费，希望能尽快解决所有读者临时存放物品的问题。
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请问校外访问资源入口到底怎么进入？下面两个地方的提示有矛盾： 一个是：提示: ? 用户名称：一卡通号 ? 初始密码：身份证的后6位 另一个是：注意： 使用图书馆书目检索系统账号、密码登录 用前一个无反应，用后一个不知道“书目检索系统账号”是什么？就填了一卡通账号，也没有反应。都无法登录。
回复：读者您好，校外访问电子资源请通过以下链接登陆：http://lib.scnu.edu.cn/resource/entrance/，如登陆密码已忘记，请通过重置或到各校区馆的办证处进行处理。
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- 注册时间：2018-08-01 10:05:29
- 登录时间：2018-08-31 20:27:33
账号密码反复确认过了的确是对的，但是就是无法登陆登陆校外用户VPN访问系统 学号是20150201007
回复：读者您好，如果确认账号密码是对而登陆不进去，请到图书馆服务台办证处进行咨询，谢谢！
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在多媒体资源里面进入的 http://cn.myet.com/contestgate/scnu_edu_cn/index.html 输入账号密码注册后显示已经过了有效时间
回复：读者您好，关于数据库使用方面的问题，请与我馆信息咨询部联系：85214537。谢谢！
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您好，由于暑假留在学校自习的人比较多，加之开放的可以全天自习的作为相对较少，导致没有地方可以自习，希望暑假期间一楼的知识共享空间 能全天正常开放，供大家学习。谢谢。
回复： 读者您好，石牌馆暑假期间因进行空调维修等原因，部分时间部分库室没有全天开放。接下来图书馆将会根据人力情况、设备情况等综合考虑假期开放时间。 -
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图书馆的老师： 您好，大学城图书馆暑假期间只开几个区域是可以理解的，这几天三伏天、大暑、小暑等天气实在太热，不知道空调能不能调更低温度，通过我测试白天四楼及教育和体育学馆（空调开放）靠窗边温度最高时达30.1℃，平均达28℃，已经远超图书馆学习舒适温度，太难熬了，尤其早上中午，很多同学甚至自带风扇、雨伞来进行降温。建议：增加3、4楼空调开放区域或者调整整个图书馆空调温度。谢谢老师！
回复：读者您好，谢谢您的建议，我们会在下来的假期开馆时充分考虑读者的需求，为读者们提供更好的服务。
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