读者您好，收到您的建议，我馆已将意见转去物业公司，责令他们解决此类问题。谢谢！

读者您好，目前我馆知识共享空间提供的各类研讨间、研讨室数量有限，为公平高效利用，设定了信用规则。如果因为违约等情况扣除完300分，则需要间隔30天后，才能重新预约该空间。

读者您好，由于学校和省里政策的原因，我馆的图书采购6月才完成招标工作，荐书自然没有能及时采购回来，请予以理解。谢谢。

读者您好，假期内到期的图书是不算超期的，具体请留言我馆的假期开放通知。谢谢。

读者您好，关于数据库使用的问题，请与我馆信息咨询部联系：85214537,谢谢！

读者您好，图书馆目前已在试用座位管理系统，待系统调整成熟将会在全馆推行使用，届时将会较好的解决读者占座问题，具体请留意我馆的相关通知，谢谢！

读者您好，如果确认账号密码没错误的情况下，请到我馆办证处查询真正的原因，谢谢！

读者您好，收到您的建议，下来我们会与相关部门沟通，落实好灯光改造的工作，谢谢。

读者您好，图书馆饮水机是定期进行滤芯更换并抽样送检，送检结果是在安全饮水范围，还请读者放心饮用，另石牌馆各楼层的饮水机不一样，可能口感也会有区别。

读者你好：目前我馆知识共享空间提供的各类研讨室、研讨室数量有限，为公平高效利用，设定了信用规则，进入使用各类研讨室研修室，都需要刷卡。如因特殊原因，如设备损坏等图书馆方面原因造成的扣分，可到数字资源空间服务台找工作人员进行申诉消除扣分。你初次出现上述的两种情况，可以找工作人员进行扣分消除处理，之后需要根据图书馆的相关管理规则进行刷卡等操作。