回复：

读者您好，目前我馆知识共享空间提供的各类研讨室、研讨室数量有限，为公平高效利用，设定了信用规则，进入使用各类研讨室研修室，都需要刷卡。如因特殊原因，如设备损坏等图书馆方面原因造成的扣分，可到数字资源空间服务台找工作人员进行申诉消除扣分。你初次出现上述的两种情况，可以找工作人员进行扣分消除处理，之后需要根据图书馆的相关管理规则进行刷卡等操作。

回复：

亲爱的读者：

    你好，感谢你提出的建议。

    目前我馆已制定落实了一些提高书刊摆放正确率的规则，加大了错乱架的检查。其实每一种大类的图书，我们的书标颜色已经有了区别，乱放问题主要是同一类图书之间的顺序问题。我们建议，读者在阅览图书完毕后，把图书放在书架旁边的待上书架上，不要直接放在书架上，避免位置摆放错乱。

    再次感谢你对图书馆工作的关心和支持。

回复：

读者您好，使用数据库过程中遇到问题可咨询我馆信息咨询部：85214537,谢谢！

回复：

亲爱的读者：

    你好，感谢你提出的问题。

    图书馆一楼知识共享空间是提供给读者研讨交流的空间，不允许进行商业性质的活动。我们将会在日后的巡查中多加留意，也欢迎同学们发现后及时向管理员举报。

    再次感谢你对图书馆工作的关心和支持。

回复：

亲爱的读者：

    你好，感谢你的提问。

    请你登录图书馆主页，点击首页，下面即显示“登录我的图书馆”标签，点击登录即可。

    希望已经帮你解决问题。

回复：

读者您好，感谢您对图书馆工作的关注，已把您的建议转到图书采访的部门，我馆将尽力采购符合学校学科发展和读者需要的图书，谢谢！

回复： 读者您好，被预约的图书归还后，系统会自动发送邮件通知预约者前来图书馆取书。预约时请核对取书地是否你所在校区，否则需要通过委托借阅，方能送达所在校区服务台。一般情况下，被预约的图书，工作人员都会为读者保存在服务台。如若出现未能找到该书，可到相应书架上查找。工作人员也会协助查找图书不见的原因。

回复：

读者您好，关于门禁问题，我们正在进行两方面的工作，一是敦促厂家尽快上门维修，尽快恢复门禁功能，二是积极向学校争取经费，尽快完成设备更换。

回复：

亲爱的读者：

    你好。

    感谢你的建议，已将你的建议转达至相关的负责老师，在经费允许的情况下，我们会优先关注该数据库。

    感谢你对图书馆工作的关心和支持。

 

回复：

亲爱的读者：

    你好，感谢你提出的问题。

    你所反映的问题是我们图书馆所不能接受和容许的。我们本着为读者提供优质服务的信念，于4月初已经正式通知该打印店撤离图书馆。图书馆计划开通自助式打印复印模式，目前正在测试阶段，一旦完善，会正式发布通知，请你留意。

    感谢你对图书馆工作的关心和支持。